photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Lieu de travail : NANTERRE (92) POSITIONNEMENT DU POSTE Vous exercerez au sein du pôle « Accompagnement social lié au logement » (70 collaborateurs) dont l'objectif est favoriser l'insertion et le maintien des ménages précaires dans un logement pérenne et de qualité. Ce pôle, animé principalement par des professionnels du travail social, contribue chaque année à l'insertion sociale et l'accès à un habitat digne de plusieurs milliers de ménages franciliens en difficultés dans leur logement MISSIONS Sous la responsabilité d'une coordinatrice sociale, vous interviendrez sur un des dispositifs d'accompagnement social d'insertion par le logement (Résidences sociales, ASLL ou AVDL). Vous aurez pour missions de : * Réaliser des évaluations sociales auprès de publics diversifiés * Co-construire avec les ménages leur projet d'habitat, en vous appuyant sur leurs potentialités, leur temporalité, leurs capacités d'initiative et de choix * Les accompagner à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives * Les aider à prévenir des difficultés liées à la gestion budgétaire * Soutenir les ménages dans l'appropriation de leur logement * Contribuer à la construction[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bourg-la-Reine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description du poste : Le Coordinateur est la personne clé du fonctionnement quotidien d'un habitat partagé COSIMA. Il est chargé de la gestion du lieu et de la coordination et la régulation de la vie quotidienne des 8 personnes âgées, habitants du lieu. Missions : - Rôle auprès des habitants à titre individuel - Élaborer et mettre en place, pour chaque habitant, le projet de vie individuel, en lien avec l'équipe d'auxiliaires de vie - Participer à l'accompagnement des personnes dans le cadre de leur parcours de vie (coordination des différents intervenants) et dans leur participation à la vie sociale. . Évaluer l'évolution des situations et en fonction, proposer de réajuster les actions mises en place - Veiller au respect de la Charte de Vie. - Faire le lien avec le bailleur, quant à l'équipement et l'utilisation des espaces communs et suivre les travaux et la maintenance si nécessaire. - Rôle auprès du groupe des habitants : - Définir avec les habitants l'organisation quotidienne de la vie du domicile partagé et fixer, conjointement avec ces derniers, les modalités de la vie collective. - Animer les espaces et les temps communs à tous les habitants. - Faciliter les[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description du poste : Le Coordinateur est la personne clé du fonctionnement quotidien d'un habitat partagé COSIMA. Il est chargé de la gestion du lieu et de la coordination et la régulation de la vie quotidienne des 8 personnes âgées, habitants du lieu. Missions : - Rôle auprès des habitants à titre individuel : - Élaborer et mettre en place, pour chaque habitant, le projet de vie individuel, en lien avec l'équipe d'auxiliaires de vie - Participer à l'accompagnement des personnes dans le cadre de leur parcours de vie (coordination des différents intervenants) et dans leur participation à la vie sociale. . Évaluer l'évolution des situations et en fonction, proposer de réajuster les actions mises en place - Veiller au respect de la Charte de Vie. - Faire le lien avec le bailleur, quant à l'équipement et l'utilisation des espaces communs et suivre les travaux et la maintenance si nécessaire. - Rôle auprès du groupe des habitants : - Définir avec les habitants l'organisation quotidienne de la vie du domicile partagé et fixer, conjointement avec ces derniers, les modalités de la vie collective. - Animer les espaces et les temps communs à tous les habitants. - Faciliter[...]

photo Assistant social / Assistante sociale de secteur

Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Depuis près de 30 ans, pour répondre à l'exclusion et l'isolement des personnes en difficulté, Habitat et Humanisme Ile-de-France, acteur de l'économie sociale et solidaire, agit en faveur du logement et de l'insertion. L'association dispose aujourd'hui de 1 600 logements et compte 120 salariés et 650 bénévoles. La Direction territoriale Paris -30 salariés, 150 bénévoles - gère 650 logements et accompagne 400 familles - Dispositif Louez Solidaire, résidences sociales, petits collectifs, logements diffus. Vous appréciez le travail en équipe, vous souhaitez vous impliquer dans des projets sociaux innovants et rejoindre une association en pleine croissance, Vous rejoignez l'équipe d'accompagnement social et travaillez en étroite collaboration avec les équipes bénévoles et de gestion locative. Dans le cadre de mesures ASLL, vous prenez en charge l'accompagnement social des familles au sein d'un territoire en lien avec le réseau partenarial, que vous contribuez à étayer. Vous contribuez à l'animation d'actions collectives à dimension socioéducative Vous prenez part au travail d'équipe et participez aux différentes instances. Vous bénéficiez des échanges entre pairs et des groupes[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Immobilier

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

SyndicEo est né d'une page blanche, il y a plus de 10 ans par Carole. Aujourd'hui, nous sommes fiers du chemin parcouru et de ce qui a été construit : Près de 7 000 lots gérés, un taux de satisfaction de 78%, une équipe fidèle aux postes ! Nous avons à cœur de fournir un travail et assurer une prestation de qualité dans le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle des 12 personnes qui composent notre équipe. Pour nous accompagner dans cette démarche et nous améliorer, nous avons été les premiers à être certifié par NF Habitat, qui est un acteur reconnu de certification. Carole est toujours disponible pour répondre à une question, coopérer sur un dossier de rénovation énergétique qu'elle affectionne particulièrement. Thomas, c'est notre maître des chiffres, le responsable de la comptabilité, il est l'un des atouts forts de notre agence et son humour n'y est pas pour rien ! Nos bureaux se situent en plein centre-ville de Neuilly sur Seine et nous avons aménagés nos bureaux dans l'ancien gymnase au fond de la cour d'un bel immeuble de la ville. Effet Waouh garanti. Notre force c'est aussi d'utiliser les outils numériques pour mieux communiquer, pour plus[...]

photo Désamianteur / Désamianteuse

Désamianteur / Désamianteuse

Emploi Construction - BTP - TP

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

GTM Bâtiment recrute ! Leader de la réhabilitation en IDF, filiale de VINCI Construction, nous mettons au service de nos clients, notre expertise en contribuant à la rénovation et à l'embellissement de l'habitat urbain. Vous voulez prendre part à l'aventure ? Nous vous proposons de nous rejoindre en qualité d'Aide Technicien - spécialité désamiantage F/H. Rattaché au conducteur de travaux ou au chef de chantier, vous interviendrez dans les missions suivantes, dans le strict respect des consignes de sécurité et des procédures internes inhérentes à l'activité : - Signaler et banaliser les zones d'intervention, monter un confinement, - Retrait d'amiante sur pièces diverses dans le respect des méthodologies définies par le plan de retrait, - Application des procédures d'entrée et de sortie de zone (décontamination), - Contrôle, utilisation et entretien des équipements de protection individuelle adaptés au poste de travail, - Conditionnement et évacuation des déchets selon des règles de sécurité et sanitaires strictes. Profil Vous aimez les travaux physiques, vous êtes consciencieux, réactif, motivé et responsable. Vous êtes apte physiquement aux travaux de désamiantage,[...]

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Formateur / Formatrice technique

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À propos du Réseau DUCRETET Le Réseau DUCRETET est un acteur majeur de la formation dans les métiers de la vente, de la réparation et des infrastructures numériques. Dans le cadre d'un remplacement dans le domaine de la réparation de l'électroménager et des autres familles de produits de l'habitat, nous recherchons un formateur passionné pour rejoindre notre équipe. Missions principales En tant que formateur Technique Électroménager, vos missions seront : Concevoir et animer des cours théoriques et pratiques sur les technologies de l'électroménager connecté. Accompagner les apprenants dans leur parcours de formation jusqu'à leur certification. Évaluer les acquisitions de connaissances et de compétences des apprenants. Concevoir et animer des sessions de formation adaptées aux différents parcours pédagogiques. Assurer l'animation pratique et théorique des formations. Participer aux actions de recrutement des apprentis. Évaluer les compétences des apprenants et fournir un retour constructif. Collaborer avec l'équipe pédagogique pour développer des programmes de formation innovants. Assurer un suivi des apprentis et mesurer l'impact des formations dispensées. Profil[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Gestionnaire Locatif compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le gestionnaire locatif s'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires sur les actes courants de la gestion locative de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire y compris l'aspect suivi social et précontentieux. Il est ainsi l'interlocuteur des locataires pour l'ensemble des questions et réclamations relatives à la gestion du bail, au recouvrement des loyers. Il recherche et met en place les solutions de premier niveau en cas de difficultés des locataires. Il assure les missions suivantes, sans que celles-ci ne soient exhaustives. Elles pourront en effet évoluer en fonction des nécessités de service Assure la gestion des congés (enregistrement.) et de la vacance auprès des différents réservataires et est garant des délais de désignation, Organise et réalise la signature du bail après attribution des logements par la CALEOL, informe le locataire sur ses droits et obligations, Assure les formalités d'état des lieux d'entrée et de sortie (visite préalable en lien avec la direction de la proximité, demande de changement des étiquettes de boites[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Gestionnaire Locatif compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le gestionnaire locatif s'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires sur les actes courants de la gestion locative de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire y compris l'aspect suivi social et précontentieux. Il est ainsi l'interlocuteur des locataires pour l'ensemble des questions et réclamations relatives à la gestion du bail, au recouvrement des loyers. Il recherche et met en place les solutions de premier niveau en cas de difficultés des locataires. Le gestionnaire locatif : Assure la gestion des congés (enregistrement.) et de la vacance auprès des différents réservataires et est garant des délais de désignation, Organise et réalise la signature du bail après attribution des logements par la CALEOL, informe le locataire sur ses droits et obligations, Assure les formalités d'état des lieux d'entrée et de sortie (visite préalable en lien avec la direction de la proximité, demande de changement des étiquettes de boites aux lettres, assurances, enregistrement des congés, arrêté des comptes des locataires sortants.), Organise et réalise la[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant qu'Assistant Technique (H/F), vous serez responsable de soutenir les activités administratives et techniques au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer le bon fonctionnement des opérations. Vos missions : - Frapper et classement du courrier, des notes du Chef d'Antenne - Frapper des bons de travaux - Suivre administratif des dossiers techniques dans leur intégralité - Saisir d'ordre de service - Traiter les congés locataires en liaison avec le service gestion locative - Gérer la facturation des indemnités liées aux réparations locatives - Suivre administratif des factures - Secrétariat des techniciens, prise et préparation des rendez-vous, prise des messages téléphoniques en leur absence - Archivage Expérience : - Expérience préalable dans un rôle similaire appréciée - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellentes compétences en communication et relationnelles - Capacité à travailler efficacement en équipe Cette position d'Assistant Technique offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de notre équipe recouvrement, et en collaboration avec l'ensemble des services du siège et de nos directions de proximité, vos missions seront les suivantes : -Conduire et mener les procédures de précontentieux (paramétrage des relances automatiques, envois ciblés .) -Répondre aux sollicitations des locataires et effectuer les relances téléphoniques, -Assurer les liaisons techniques et fonctionnelles (CAF, tribunaux, Préfecture, Banque de France, ...) -Assurer la gestion administrative des dossiers de votre secteur (rédaction de courriers, constitution de dossiers, suivi et validation de factures, mise à jour des dossiers locataires à chaque événement .), -Préparer et participer aux instances de concertation recouvrement (interne) -Développer le travail en transversalité et les synergies avec les autres services en interne pour la mise en œuvre des actions

photo Jardinier / Jardinière

Jardinier / Jardinière

Emploi Immobilier

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous la responsabilité du Responsable Cadre de Vie, vous participez à l'amélioration du cadre de vie de nos locataires par l'aménagement et l'entretien du patrimoine vert de notre Office. Vous assurez les missions suivantes : - Entretien du patrimoine : Réalisation de l'entretien des espaces verts dans le respect de la qualité écologique et paysagère des sites (tonte de gazons, soufflage des feuilles, bêchage, taille, plantation ) Procéder au débarras des encombrants Pratiquer le salage Nettoyer les abords, les allées et les parkings extérieurs Désherbage - Création : Création d'espaces verts (plantation de massifs ) Votre profil : - Votre connaissance des végétaux ainsi que des produits et des techniques associés seront vos précieux atouts pour mener à bien vos missions. - Vous appréciez le travail soigné et propre, et vous faites preuve de rigueur dans les tâches qui vous sont confiées - Vous êtes ponctuel(le), autonome et aimez travailler en équipe - Vous possédez impérativement le permis B ( véhicule de service fourni ) pour le transport du matériel Avantages : o 32 CP + 16 RTT o PERO (plan d'épargne retraite obligatoire) à 4% uniquement en[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre Centre d'Hébergement d'Urgence de Montrouge deux Intervenants sociaux H/F dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité de la Responsable de Centre, vous serez chargé(e)s des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation ; - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire ; - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, SYPLO ; - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables dans la durée et la fréquence, avec au minimum un entretien par mois ; - Visiter les appartements, détecter les travaux à effectuer et donner des conseils sur l'entretien du logement ; - Communiquer[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS Sous la responsabilité de la Directrice des Services Locatifs et en lien étroit avec la comptabilité locative, le chargé de gestion locative assure la location, la gestion administrative et technique d'un portefeuille de logements dits « pérennes ». Il veille à la bonne gestion des biens confiés, garantit la satisfaction des locataires tout en préservant les intérêts des propriétaires dans le respect du cadre légal. A ce titre, il réalise les missions suivantes : Gestion de la vie du bail et de la relation locataire Il procède à l'étude des dossiers et aux entretiens avec les candidats, avec le cas échéant, une visite préalable du logement. Il prépare et participe à la Commission d'attribution des logements pour présentation des candidats. Il établit les baux lors de l'entrée dans les lieux pour signature et enregistre les informations sur le logiciel métier. . Il réalise les états des lieux d'entrée et de sortie. Il accompagne si besoin le locataire dans ses démarches administratives liées à l'entrée dans le logement (dossiers de caution, financement du dépôt de garantie, garanties sur impayés, mandats SEPA et prélèvements, CAF et AL .). Il enregistre, répond[...]

photo Assistant social / Assistante sociale de secteur

Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction du Logement Diffus d'Insertion - Secteur banlieue - et sous la responsabilité du Responsable du Service Accompagnement social en charge principalement des dispositifs FSL, le(la) travailleur(e) social est chargé(e) de : - Il/elle assure l'accompagnement social de 25 à 30 familles bénéficiant d'un logement d'insertion vers le logement de droit commun dans le cadre de l'ASLL. - Il/elle prend en charge l'accompagnement social des familles en lien avec le réseau partenarial existant, qu'il/elle contribue à étayer. - Il/elle accompagne les familles à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives. - Il/elle travail(le) en étroite collaboration avec l'équipe des chargés de gestion locative adaptée afin de soutenir les familles dans l'appropriation et l'entretien de -leur logement (savoir habité) et de les aider à prévenir d'éventuelles difficultés liées à la gestion budgétaire (impayés de loyers). - Il/elle contribue à la construction et à l'animation d'actions collectives sur différents sujets en lien avec les besoins des familles. - Il/elle travaille en apport d'expertise avec le réseau des bénévoles de proximité, dans le cadre[...]

photo Assistant social / Assistante sociale de secteur

Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS Rattaché(e) à la Direction du Logement Diffus d'Insertion - Secteur banlieue - et sous la responsabilité du Responsable du Service Accompagnement social en charge principalement des dispositifs FSL, le(la) travailleur(euse) social est chargé(e) de : - Il/elle assure l'accompagnement social de 25 à 30 familles bénéficiant d'un logement d'insertion vers le logement de droit commun dans le cadre de l'ASLL. - Il/elle prend en charge l'accompagnement social des familles en lien avec le réseau partenarial existant, qu'il/elle contribue à étayer. - Il/elle accompagne les familles à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives. - Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe des chargés de gestion locative adaptée afin de soutenir les familles dans l'appropriation et l'entretien de leur logement (savoir habité) et de les aider à prévenir d'éventuelles difficultés liées à la gestion budgétaire (impayés de loyers). - Il/elle contribue à la construction et à l'animation d'actions collectives sur différents sujets en lien avec les besoins des familles. - Il/elle travaille en apport d'expertise avec le réseau des bénévoles de proximité, dans[...]

Ressources supplémentaires